QUATRE LOIS DU TEMPS - Pareto, Carlson, Laborit et Murphy

L

Loi de Pareto
Cette loi, dite des 20/80, repose sur le principe de la minorité critique et de la majorité accessoire.

Explication : dans l’accomplissement d’une tâche, 80% des résultats découlent de 20% des facteurs appliqués à sa résolution ; 80% des actes suscitent 20% de résultats ! 

Intérêt ? Nécessité de savoir se concentrer sur l'essentiel et de négliger les éléments insignifiants. Encouragement à revenir d’une part à la notion de priorité (l’urgent et/ou l’important !), et, d’autre part, à l’objectif de la tâche (que dois-je faire ?) ainsi qu’au but personnel qui l’englobe (qu’est-ce que j’en attends ?).

Loi de Carlson 

Énoncé : Quand elle est interrompue, une tâche exige davantage de temps. 

Intérêt ? En regroupant des actions de même nature en séquences homogènes de travail, on facilite non seulement leur planification mais aussi leur exécution. 

Précision : Qui interrompt une tâche ? Les voleurs de temps !
Énumérons-les : appels téléphoniques inopportuns ; visiteurs imprévus et bavards ; entretiens, rendez-vous et réunions à répétition, mal préparés et trop longs ; manque d'efficience ; enjeux et objectifs flous, incohérents, modifiés en cours de route ; invasion des détails et manies routinières ; incapacité à décider et incapacité à dire non ! 

Chacun et chacune complètera sa propre liste...

Loi de Laborit
Énoncé :  Notre cerveau agit davantage qu'il ne raisonne.
Intérêt ? Être convaincus que nous fonctionnons avec une rationalité limitée.
Illustration :  DILEMME DU PRISONNIER
Prolongement : distinguer l'efficacité de l'efficience.

Convenons que...

• chercher à être efficace, ce serait vouloir atteindre l’objectif à tout prix.
• chercher à être efficient, ce serait être dans l'intention d'obtenir un résultat maximum avec un coût minimum.

L'efficacité suivrait la voie directe pour aller au but, semblable à la buse tombant sur la proie au sol. On tend avec vivacité, sans regarder à la dépense. Il le faut ? Allons-y !

L'efficience opterait pour le cheminement du détour, tel le vol d'un oiseau de jardin. On se pose régulièrement pour économiser et mesurer l'effort. Que faire et comment le faire pour obtenir ce qui est à ma portée ? Et voyons le possible qui suit...

Loi de Murphy Toute tâche à accomplir peut devenir ogresse. Elle contient naturellement le risque de dépasser le temps initialement prévu à son achèvevement. Un écart important sépare le temps imaginaire et le temps réel. Il apparait nécessaire et indispensable de s'accorder dans son planning quotidien quelques rendez-vous avec soi-même (d'un quart d'heure, d'une demi-heure... selon les besoins). Ces moments auront deux usages : digérer les excès de tâche dévoreuse ; prendre du recul pour constater et mesurer le parfait avancement du travail accompli. La loi de Murphy évoque aussi l'énoncé suivant : S'il y a plus d'une façon d'agir, et que l'une d'elles conduit à une catastrophe, il est certain qu'il se trouvera quelqu'un pour le faire ! On parle alors de la Loi de l'Emmerdement Maximum (LEM). 

Pour finir par un brin d'humour, une illustration sur le paradoxe du chat beurré. Ce paradoxe combine deux adages : primo, une tartine beurrée retombe toujours du côté du beurre ; secundo, un chat retombe toujours sur ses pattes.